Área de Transporte

Implementa un voicebot para responder y recoger las dudas que tengan tus clientes, más rápido y económico. Con voz humanizada, el bot es capaz de entender y procesar las dudas habladas de tus clientes, y responder en consecuencia.

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¿Cuántos pasajeros van a viajar? ¿Cuántos fletes se trendrán que hacer? Si pudieras saber qué pasará mañana ¿cuánto podrías ahorrar o generar extra? Con nuestros modelos de inteligencia artificial, te ayudamos a predecir la demanda con un alto nivel de precisión, de manera que puedas planificarte mejor.

Facilitamos el proceso de transformación digital de tu empresa, mejorando eficiencia, productividad y gestión. Nuestra asesoría busca recomendar la mejor manera de implementar tecnologías e IA, con el objetivo de alinear su estrategia tecnológica con las estrategias del negocio.

¿Sabes qué es lo que necesitan tus usuarios? ¿Identificas a qué corresponden la mayoría de las solicitudes? Te ayudamos a crear dashboards para obtener la información que necesitas para mejorar tu gestión.

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Responde todas tus comunicaciones de Redes Sociales en un solo sistema omnicanal de atención. Te ayudamos a centralizar las respuestas a tus clientes, la cual puedes potenciar y automatizar con la integración de nuestro chatbot como primer nivel de atención.

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Si necesitas una herramienta integral para todos tus procesos de Mesa de Ayuda, conversa con nosotros para conocer TOPdesk, el mejor ITSM proveniente del mercado holandés, y que ofrecemos para todo Latinoamérica.

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Incorpora tecnología basada en las mejores prácticas ITIL, para centralizar y controlar procesos de servicio. ¿El ingreso de un nuevo colaborador es un dolor de cabeza? Automatiza este proceso u otros a medida, con nuestras tecnologías.

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¿Puedes medir tus contratos de servicios de forma eficiente y automática? Con TOPdesk, puedes gestionar tus contratos ya sea para tus usuarios finales, como los que tengan con proveedores externos.

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