bsuarez083 abr2 min.Todo lo que debe saber sobre las Acciones de SecuenciaPor TOPdesk, Mayo del 2023 Si se hace bien, la automatización de servicios puede mejorar la experiencia del cliente, disminuir...
bsuarez0819 mar3 min.¿Necesita su equipo informático un cambio de mentalidad? 3 señales de que es hora de cambiarEl mundo de la gestión de servicios de TI es muy distinto al de hace cinco años. Los tiempos cambian, las expectativas de los clientes...
bsuarez0826 feb5 min.Una mirada al Service Desk del futuroPor Gunnar Oldenhof, TOPdesk A medida que aumentan las expectativas de los clientes, los service desk se ven obligados a adaptarse para...